愛喫山葯蒸的第3本書第4章 市場營銷線上免費閲讀

選擇題

1、影響企業營銷活動的宏觀環境因素主要有人口環境，經濟環境，自然環境，技術環境，政治法律環境，社會文化環境。

2、人口年齡結構決定市場需求的結構。

3、每一文化群中還存在若乾更具文化同一性的群體，成為亞文化群。

4、一般來說，人們習慣於根據購買的產品對市場分類，如服裝市場，電視機市場，計算機市場

5、市場營銷學將市場分為兩大基本類型，組織市場和消費者市場。

6、產業市場購買者的決策通常比消費者的決策更加複雜。

7、分層抽樣法，按某種劃分標準將調查總體劃分爲若乾層次。

8、營銷戰略是企業為實現特定的營銷目標而製定的行動綱領或方案。

9、目標市場是企業決定投入資源併爲之服務的市場。

10、4P：產品，價格，渠道，促銷

11、產品生命週期曲線與正態分佈曲線相似，它反映了產品生命週期變化的基本形態，是一條抽象的理論上的曲線。

12、整體產品包含核心產品，有形產品和

13、服務營銷是企業在充分認識消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一係列行為。

14、服務營銷凸顯了以滿足顧客體驗需求為目的的市場營銷策略的重要價值。

15、品牌可以由文字、標記，數字，圖形、符號及其組合構成。

16、新產品大體包括三類，全新產品，換代產品、改進產品

17、產品定價是唯一能產生收入的要素。

18、特許經營是指特許權授予人通過協議授權受許人使用特許人已經開發的品牌，商號，技術等

名詞解釋

1.營銷機會：指給企業帶來盈利可能的環境變化的特征或趨勢。

2.購後認知失調：指消費者在購買之後會產生懷疑，不安，後悔的負面情緒，從而引發不滿的行為。

3.組織市場:指工商企業為從事生產經營活動以及政府部門和非營利機構為履行職責而購買產品和服務所構成的市場.

4.德爾菲法:又稱專家意見法,指采用背對背的通訊方式征詢專家小組成員的預測意見 經過幾輪征詢後 使專家小組的預測意見趨於集中，最後得出符合市場未來發展趨勢的預測結論。

5、時間序列法:指將曆史資料和數據按照時間順序排成一係列,根據時間序列所反映的經濟現象的發展過程、方向和趨勢,將時間序列外推或者延伸，以預測經濟現象未來可能達到的水平。

6.目標利潤定價法:根據估計的總銷售收入和估計的銷售量製定價格的方法

7.需求導向定價法:按照顧客對商品的認知和需求程度製定價格,而不是根據賣方的成本定價

8.營銷績效評估:指探索營銷活動是否影響企業的財務績效和企業價值

9.戰略控製:也稱市場營銷審計,是定期對企業營銷環境、經營戰略目標、計劃、組織和整體營銷效果進行全面、係統審查和評價的過程,是最高等級的控製.

10..市場細分:根據整體市場上顧客需求的差異性,以影響顧客需求和**的某些因素為依據,將一個整體市場劃分爲兩個或兩個以上的顧客群體,每個需求特點類似的顧客群就像構成一個細分市

5、時間序列法:指將曆史資料和數據按照時間順序排成一係列,根據時間序列所反映的經濟現象的發展過程、方向和趨勢,將時間序列外推或者延伸，以預測經濟現象未來可能達到的水平。

6.目標利潤定價法:根據估計的總銷售收入和估計的銷售量製定價格的方法

7.需求導向定價法:按照顧客對商品的認知和需求程度製定價格,而不是根據賣方的成本定價

8.營銷績效評估:指探索營銷活動是否影響企業的財務績效和企業價值

9.戰略控製:也稱市場營銷審計,是定期對企業營銷環境、經營戰略目標、計劃、組織和整體營銷效果進行全面、係統審查和評價的過程,是最高等級的控製.

10..市場細分:根據整體市場上顧客需求的差異性,以影響顧客需求和**的某些因素為依據,將一個整體市場劃分爲兩個或兩個以上的顧客群體,每個需求特點類似的顧客群就像構成一個細分市場