Advertisements
Advertisements
當天下午，蘇晨來到冰雪大世界，現場給那些拿到了退票的人進行道歉。
道完歉，他回到文旅局中，坐辦公桌前批閱檔案。
馬上到下班時候，辦事員毛裡毛糙衝進蘇晨辦公室內，“蘇局長，不好了，蘇局長長，不好了。”
合上檔案，蘇晨轉頭看向來人，“毛裡毛糙的，什麼不好了，慢慢說？”
“退票，退票，”來人說話結結巴巴，好像是事情太大，有些表達不出來的樣子。“就你同意的退票，現在火了，並且被好幾個官方媒體轉發批評。”
“哦？”晨站起來，“還有官方媒體批評？”
這炸天係統也不弔啊，不靠譜的玩意，蘇晨心裡突突突跳了起來。
批評啊，這可不是什麼好事，更不用官方媒體批評，豈不是說，他犯的這個錯，全國人民都知道了？
這還了得，炸天係統也不弔炸天啊，這搞得，全國人民都知道他這個哈爾濱文旅局局長犯了錯。
蘇晨有些頭大，但還好，當局長長久以來的時間告訴他，應該要深沉一些。
起碼不能有點小事，就搞到自己坐立不安，沒辦法好好工作。
他擺擺手，衝進來的人說，“行了，我知道了，你先出去吧。”
來人後退著離開，並且將辦公室門給帶上。
蘇晨掏出手機，想要看看自己到底捅了多大的簍子。
作為一個文旅局局長，他當然知道現在網上的自媒體對輿論的影響有多大。
所以說，網上面的那些官方，到底批評了些什麼，還是有必要瞭解一下。
打開手機，抖音短視頻中，蘇晨搜尋，爾濱冰雪大世界退票。
搜尋完畢，第一條內容，就是一個上海電視台的批評。
心裡有些突突，蘇晨將視頻打開。
視頻中，首先播放的是當天冰雪大世界的畫面。
在一處冰雕多的地方，數不清的人高喊著，“退票、退票。”
緊接著，畫面一轉，一個女性主播出境。
女性看樣子知書達理，說話聲音清脆，
Advertisements
Advertisements
“十八號下午，爾濱大世界迎來本年開園第一天。但當天，僅僅預約遊玩的人士，就超過了四萬人次。
頓了頓，女主播繼續說道，“因為冰雪大世界遊玩項目較多，許多項目需要排隊，有些遊客排隊好幾個小時，一直到了天黑，也沒有輪到自己。於是聚集於冰雪大世界門口，衝管理部門要求退票。”
事情釋出出來，網上形成兩種不同的聲音，一部分群眾認為，沒有玩了項目，退票理所應當，還有一部分群眾認為是遊客矯情，現在這年代，去什麼地方玩不需要排隊。哪有排不上就要退票的道理？”
劃過這個短視頻，蘇晨看到下一個視頻，這是一個男主播，說話簡介，“看了冰雕，卻喊退票，這個羊毛耗的不地道。”
說得好，蘇晨猛地一巴掌拍桌面。
這個主持人說道蘇晨心裡了，別以為他真想退票，隻不過退票是吊炸天係統給他的任務。
任務效果咋樣，蘇晨目前還不知道。
但隻要吊炸天係統真好，那就錯不了。
蘇晨相信係統的能力，否則也不敢起那麼吊炸天的名字。
沒有看完短視頻，腦海中突然間吊炸天係統啟動，“報告宿主，馬上釋出哈爾濱文旅局道歉信。”
“道歉信？”蘇晨有些疑惑，“我道過歉了，為什麼還要發什麼道歉信？”
“發吧，”係統毫不解釋，“你聽我的就是，吊炸天係統，絕不害你。”
猶豫一下，蘇晨衝外面招手，“來呀，給我起草個道歉信。”
“不用起草，”腦海中聲音響起，“現成的。”
緊接著，一張道歉信出現在蘇晨的桌子上面。
道歉信，事情的來龍去邁總算清楚，蘇晨也算是明白，明明隻能日接待一萬遊客的冰雪大世界，怎麼出現4萬人排隊情況。
原來是由於接待能力不太足，不少的遊客當天打市長熱線，是市長迫不得已，才擴大了接待範圍。
也是由此，纔有四萬人的規模。
蘇晨毫不猶豫，將道歉信拍了個照，直接釋出到哈爾濱文旅賬號上面。
道歉信很簡單，內容清晰卻又透露著官方的大氣。
非常感謝大家對哈爾濱冰雪文化的熱愛，對哈爾濱冰雪大世界的青睞，冰雪是我們刻在骨子裡的熱愛，冰雪大世界是無數冰建人用他們的智慧、汗水、打造出來的一片璀璨冰雪世界，
12月18日開園以來，第25屆冰雪大世界開園。
但今天的遊客超出接待能力，已經是到了四萬。
對於部分沒有滿足遊玩需求的遊客，我們深表歉意。
也是因此，我們會在接下來的時間深刻反思自己的不足，並且儘快改進自己的接待能力。好能夠提升冰雪大世界的服務品質，除此之外，對於冰雪大世界景區內的保安、保潔、誌願服務人員，我們都將進行嚴格的培訓，好能夠提升景區內的服務水平。
在冰雪世界為您服務的沒一個人，都是城市溫度的傳遞者，我們將敞開熱情的懷抱，用最貼心的服務，讓您感受冰雪大世界的溫暖的魅力。
確定沒有問題之後，蘇晨選擇了釋出。
視頻一經發出，新華社第一時間對其轉發。
這或許是因為蘇晨代表官方的原因，新華社作為官方媒體，有義務轉發這樣的道歉信。
新華社轉發，蘇晨沒有覺得會發生什麼，既然是道歉，態度誠懇一點，那是必然要求。
但他還是沒想到，新華社粉絲上千萬的威力。
哈爾濱因為退票事件，直接衝擊到了熱搜。
首先是哈爾濱人，感受到了文旅局的大氣，直接拍了個視頻出來，形容這次文旅局道歉的感覺。
家裡來朋友了，主人整了一大桌好吃好喝招待。
然後客人吃完了，卻因為一個涼菜不合胃口，要求主人給他道歉。
此博主是個男生，說道動情處，委屈的都哭出了聲音。
這條視頻一出，無數的自媒體博主出來，就為聲援一下哈爾濱文旅。
對於這些，蘇晨是不知道的，因為到了下班時間，他坐上單位公車，正準備回家
Advertisements
Advertisements
道歉信很簡單，內容清晰卻又透露著官方的大氣。
非常感謝大家對哈爾濱冰雪文化的熱愛，對哈爾濱冰雪大世界的青睞，冰雪是我們刻在骨子裡的熱愛，冰雪大世界是無數冰建人用他們的智慧、汗水、打造出來的一片璀璨冰雪世界，
12月18日開園以來，第25屆冰雪大世界開園。
但今天的遊客超出接待能力，已經是到了四萬。
對於部分沒有滿足遊玩需求的遊客，我們深表歉意。
也是因此，我們會在接下來的時間深刻反思自己的不足，並且儘快改進自己的接待能力。好能夠提升冰雪大世界的服務品質，除此之外，對於冰雪大世界景區內的保安、保潔、誌願服務人員，我們都將進行嚴格的培訓，好能夠提升景區內的服務水平。
在冰雪世界為您服務的沒一個人，都是城市溫度的傳遞者，我們將敞開熱情的懷抱，用最貼心的服務，讓您感受冰雪大世界的溫暖的魅力。
確定沒有問題之後，蘇晨選擇了釋出。
視頻一經發出，新華社第一時間對其轉發。
這或許是因為蘇晨代表官方的原因，新華社作為官方媒體，有義務轉發這樣的道歉信。
新華社轉發，蘇晨沒有覺得會發生什麼，既然是道歉，態度誠懇一點，那是必然要求。
但他還是沒想到，新華社粉絲上千萬的威力。
哈爾濱因為退票事件，直接衝擊到了熱搜。
首先是哈爾濱人，感受到了文旅局的大氣，直接拍了個視頻出來，形容這次文旅局道歉的感覺。
家裡來朋友了，主人整了一大桌好吃好喝招待。
然後客人吃完了，卻因為一個涼菜不合胃口，要求主人給他道歉。
此博主是個男生，說道動情處，委屈的都哭出了聲音。
這條視頻一出，無數的自媒體博主出來，就為聲援一下哈爾濱文旅。
對於這些，蘇晨是不知道的，因為到了下班時間，他坐上單位公車，正準備回家。
